| Merumuskan pertanyaan yang bisa dijawab data (Bab pembuka) | Memotong permintaan yang lebar menjadi satu pertanyaan yang punya periode, punya ukuran, dan punya pembanding yang jelas. | Langsung membuka berkas dan mengaduk isinya tanpa tahu apa yang dicari, lalu berhenti dengan grafik rapi yang tidak menjawab permintaan siapa pun. | Tutor menahan sesi di kertas dulu. Pertanyaannya ditulis, diuji apakah datanya memang tersedia, baru berkasnya dibuka. Pertanyaan yang ternyata belum bisa dijawab data yang ada ikut dicatat, sebab daftar itu berguna saat kamu mengusulkan pencatatan baru di tempat kerja. |
|---|
| Membersihkan data yang datang berantakan (Porsi waktu terbesar) | Menyeragamkan penulisan kategori, membetulkan format tanggal yang bercampur, menemukan baris ganda, dan memutuskan perlakuan untuk sel yang kosong. | Membersihkan sambil jalan tanpa catatan, sehingga laporan yang sama mustahil dibuat ulang bulan berikutnya dan seluruh pekerjaan diulang dari nol. | Tiap keputusan pembersihan dicatat di satu lembar langkah sejak berkas pertama dibuka, lalu diuji dengan mengulang prosesnya dari salinan mentah. |
|---|
| Statistik deskriptif dan jebakan rata-rata (Paling sering meleset) | Membaca nilai pusat bersama sebarannya: median, kuartil, nilai ekstrem, dan simpangan yang menunjukkan seberapa jauh angkanya berpencar. | Berhenti di rata-rata, lalu menyimpulkan perilaku mayoritas dari angka yang sebenarnya ditarik segelintir nilai besar. | Tiap kesimpulan diuji ulang dengan median dan sebaran sebelum masuk laporan. Kalau kedua angka itu berselisih jauh, penyebabnya ditelusuri bersama. |
|---|
| Agregasi dan tabel pivot (Tulang punggung laporan) | Mengelompokkan data menurut waktu, wilayah, atau kategori, lalu menyusun ringkasan bertingkat yang tetap terbaca oleh orang di luar timmu. | Menjumlahkan kolom yang sebenarnya tak boleh dijumlahkan, misalnya persentase atau harga satuan, sehingga totalnya terlihat wajar dan keliru. | Sebelum meringkas, tiap kolom diberi label jenis: angka yang boleh dijumlah, angka yang harus dirata-rata, dan angka yang hanya boleh dihitung jumlah kemunculannya. |
|---|
| Kueri dasar untuk mengambil data sendiri (Lepas dari antrean) | Memilih kolom, menyaring baris, mengurutkan, mengelompokkan, dan menggabungkan dua tabel memakai SQL, bahasa standar untuk meminta data dari basis data. | Menggabungkan dua tabel tanpa memeriksa kunci penghubungnya, lalu jumlah barisnya membesar diam-diam dan angka yang keluar ikut membesar tanpa disadari. | Tiap kueri diperiksa dengan menghitung jumlah baris sebelum dan sesudah penggabungan, jadi kesalahan ketahuan sebelum hasilnya dipakai. Kueri yang sudah benar disimpan sebagai berkas terpisah supaya bisa dipakai ulang bulan depan tanpa ditulis dari awal. |
|---|
| Visualisasi yang tidak menyesatkan (Dibaca orang lain) | Memilih bentuk grafik menurut pertanyaannya, menata sumbu dan satuan, memberi judul yang menyebutkan temuan, serta mencantumkan sumber datanya. | Memotong sumbu vertikal supaya selisih kecil tampak dramatis, atau menumpuk belasan irisan di satu diagram lingkaran yang mustahil dibandingkan mata. | Tiap grafik diuji dengan satu pertanyaan sederhana: kalau orang lain membacanya tanpa penjelasan darimu, kesimpulan apa yang akan ia ambil. |
|---|
| Menyusun temuan jadi rekomendasi (Bab penutup) | Menulis ringkasan satu halaman yang membuka dengan temuan, menyusul alasannya, lalu pilihan tindakan beserta risiko masing-masing. | Menyimpan kesimpulan di halaman terakhir, sehingga pembaca yang berhenti di paragraf pertama pulang tanpa tahu apa yang perlu diputuskan. | Ringkasan dibaca ulang bersama tutor yang berperan sebagai penanya keras kepala, sampai tiap kalimatnya punya sumber angka yang bisa ditunjuk. |
|---|